Mustafa Gümüşel e-mail mgumusel@sakaryahalk.com
Kurallara uymak!…
Bugün sizlere "elektronik posta" adresime mağdur bir anne tarafından gönderilen masajı aktarmak istiyorum. Gerçi bu mesajla ilgili haber dün "Sakarya Halk Gazetesi'nde" yer aldı…
"Sayın Mustafa Gümüşel. 02.08.2009 günü akşamüzeri kızımın isteği üzerine her zaman gittiğimiz alışveriş merkezi olan Ada Center' e uğradık. Carrefour isimli markete girdik…
2005 doğumlu olan 4,5 yaşındaki kızımla daha önce (En az 20 – 30 kez) olduğu gibi bisikleti ile yanımızda market alışverişi yapmaktaydık. Bir güvenlik görevlisi yanımıza gelerek ‘market içersinde kızımın bisikletle gezmesinin güvenlik açısından sakınca doğurduğunu' bunun için buna izin veremeyeceklerini söyledi…
Ben de kendisine daha önce en az 20 – 30 kez aynı bisikletle ve aynı çocukla girdiğimi, ya önceki uygulamaların yanlış olduğunu ya da şimdikinin yanlış olduğunu söyledim…
Doğrusu pek de umursamadı, ‘market içersinde kızımın bisikletle gezmesinin güvenlik açısından sakınca doğurduğunu' bunun için buna izin veremeyeceklerini tekrarladı…
Bu emri müdürlerinin kendisine verdiğini söyledi. Mehmet ismindeki müdürü ile görüştüğümde konumuz ile alakalı olmayan bir sürü şey zırvaladı. Mağaza müdürü ile görüşmek istediğimde, Mehmet isimli müdür mağaza müdürü ile görüşemeyeceğimi söyledi…
Dilekçe verip kızımın ve bisikletinin ne gibi bir güvenlik zafiyeti yarattığını öğrenmek istediğimde dilekçe-milekçe alamayacaklarını söylediler. ‘Çok istiyorsan genel merkeze şikâyet maili at sor' gibi kaba bir davranışla karşılaştım…
Velhasıl ben ve kızım kapı dışarı edildik. Şimdi size sormak isterim, ‘21. Y.Y'da koskocaman bir alışveriş merkezinde 4,5 yaşındaki bir kız çocuğu ve küçücük bir bisiklet nasıl bir güvenlik tehdidi olabilir…?'
Dünya çapında binlerce mağazası olan bir firma nasıl olur da müşterisinden bir dilekçe dahi alamaz? Mağaza müdürlüğü nasıl bir makamdır ki bir müşteri kendisi ile görüşemez…?
Nasıl olur da böyle büyük bir kurumun bilmem ne müdürü, insan haklarından, tüketici haklarından, müşteri memnuniyetinden bihaber olabilir? Bu soruların cevabını ben, birinci elden alamadığım için sorumlu bir basın mensubu olarak size soruyorum. Bu soruların cevabını siz öğrenebilir misiniz?"
Öncelikle bu sorunun muhatabı elbette ben değilim. Ancak sizin adınıza biz de sormuş olalım. Eğer bir cevap gelirse aynen yayınlar siz de öğrenmiş olursunuz…
Fakat ilgili alışveriş merkezindeki kurallar nedir tam olarak bilmesem de "elektronik posta" yoluyla gönderdiğiniz fotoğraftan anladığım kadarıyla kızınız ilgili alışveriş merkezinde bisikletiyle dolaşıyor…
O alışveriş merkezine her çocuk bisikleti ile girmeye kalksa bırakın yürümeyi inanın adım atmakta güçlük çekersiniz. Bunun sonucu olarak da ortalık "panayır yerine" döner…
Hatta küçük veya büyük ilgili alışveriş merkezi içine bisiklet sokmak, akabinde paten ve kaykay gibi gençlerin rağbet ettiği şeylere de davetiye çıkartır. İşte o zaman ilgili alışveriş merkezi, amacından çıkar…
Dolayısıyla bu konuda bir kural varsa ki, bence de öyle olmalı, bize düşen de kurallara uymak olmalıdır. Zira orası adı üstünde "Ada Center" yani alışveriş merkezi. "Bisiklet Center" değil ki…
Herkes bal gibi biliyor!…
Dün "Davut Terzioğlu neden istenmiyor belli oldu" başlıklı bir yazı yazdım ortalık toz duman oldu. Gün boyu AK Parti içindeki "siyaset baronlarının" kimler olduğu sorulup duruldu…
Aslında yazının içinde bu "siyaset baronlarının" kimler olduğu ayan beyan sırıtıyor. Anlaşılan herkes, bildiği o isimleri teyit etmek istiyor. Hoş ben de kendilerine aynı soruyu sorunca ağızlarındaki bakla da anında düşüyor. Yani "siyaset baronlarının" kim olduğunu herkes biliyor. Öyleyse ne diye bana soruyorsunuz…?
Yazı Tarihi : 12 Ağustos 2009 Çarşamba
Bu yazı 188 kere okudu
UYARI: Sitemizde yayınlanan yazarlara ait yazılar, yazarların görüşüdür ve yazarları sorumludur. Medyabar Multi Medya Haber Hizmetleri sorumlu değildir. Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Yorumda yasal sorumluluk yorum yapan kişiye aittir ve Medyabar Multi Medya Haber hizmetleri sorumlu değildir. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında yorum gönderen muhataplarına dava açılabilmektedir. Yorum şikayet konusu olduğunda ,yazılı talep halinde adli makamlara bu yorumların IP adresleri verilmektedir.
Bu köşe yazısına yapılan yorumlar